FAQ

 Informacje o sklepie

Tak. Wszystkie przedmioty jakie znajdziecie na Kokoni.pl są licencjonowanymi przedmiotami prosto z Japonii!

W sklepie znajdziesz zarówno przedmioty nowe ,jak i używane. W opisie każdego produktu znajdziesz informację o stanie figurki ,jak i ewentualnych uszkodzeniach!

Tak! Wszystkie przedmioty posiadamy fizycznie w Polsce ,dzięki czemu twoje zamówienie będzie u ciebie w kilka dni!

Bez problemu, w takim wypadku prosimy tylko o symboliczny zadatek za figurkę. Często jest to symboliczne 10/20zł.

Informacje o dostawie / płatności.

Gdy zaksięgujemy twoją płatność ,wysyłka nastąpi w ciągu 1-2 dni.  W zależności od wyboru sposobu dostawy przesyłka powinna iść około: 

-Dla przesyłek kurierskich 1-2 dni od dnia nadania.

-Dla przesyłek paczkomatowych 1-2 dni od dnia nadania.

-Dla przesyłek poczty polskiej. Pobranie/Paczka Pocztowa ok 1-2 dni. List polecony ok 3-10 dni.

Wychodzimy z założenia ,że jeśli paczka nie jest w stanie przeżyć upadku z 3 piętra, to jest to źle zapakowaną paczka! Dlatego na naszych kilka set przesyłek ,jeszcze żadnemu kurierowi nie udało się uszkodzić naszej paczki <3

Oczywiście! Zamówienia można odebrać po ówcześniejszym uzgodnieniu:
-Okolice metra młociny 
-Okazjonalnie warszawa – wola 

Obsługujemy płatności przelewem bankowym. Lecz przyjmujemy płatności również Paypalem oraz Revolutem.

Oczywiście! Przyjmujemy płatności ratalne za zamówienie. Jeśli chciałbyś/chciałabyś z takiej opcji skorzystać, proszę skontaktuj się z nami przez emai: kontakt@kokoni.pl

W przypadku płatności ratalnej za zamówienie mamy tylko kilka zasad :>

-Ratom podlegają zamówienia powyżej 200zł.

-Ratom podlegają zamówienia (czyli na jednym zamówieniu może być kilka przedmiotów) 

-Maksymalne rozkładamy zamówienie na 6 rat.

-Minimalna kwota raty to 100zł.